1. Identificación del Responsable
Defensoría de la Fuerza Pública
Domicilio: Ibagué, Colombia
Correo de contacto: info@defensoriafuerzapublica.site
WhatsApp: +57 3242032924
En adelante, “LA EMPRESA”.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Teléfono y WhatsApp
- Correo electrónico
- Información médica relacionada con lesiones
- Documentos enviados voluntariamente
- Dirección IP y datos de navegación
- Información proporcionada en formularios
⚠️ No solicitamos información innecesaria para la prestación del servicio.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Evaluar la elegibilidad del caso.
- Contactar al usuario.
- Brindar asesoría legal.
- Gestionar documentación.
- Cumplir obligaciones legales.
- Enviar información relacionada con el proceso.
- Mejorar la experiencia del usuario en la app.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se realiza conforme a:
- Autorización expresa del titular.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Ejecución de relación contractual o precontractual.
(En Colombia aplica Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).
5. Datos Sensibles
La información médica se considera dato sensible.
El usuario autoriza expresamente su tratamiento al enviar documentación o completar formularios relacionados con su estado de salud.
El usuario puede abstenerse de suministrar datos sensibles, pero esto podría impedir la prestación del servicio.
6. Protección de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
- Acceso restringido
- Protocolos de cifrado
- Servidores seguros
- Control de accesos internos
7. Derechos del Titular
El usuario puede:
- Conocer sus datos almacenados
- Solicitar corrección
- Solicitar eliminación
- Revocar autorización
- Presentar quejas ante la autoridad competente
Solicitudes al correo: [info@defensoriafuerzapublica.site]
8. Conservación de Datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación legal
- Durante el tiempo exigido por la ley
- O hasta que el usuario solicite eliminación (cuando proceda)
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Analítica
- Mejora de experiencia
- Seguimiento estadístico
El usuario puede desactivarlas desde su navegador.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.
